Мы в WhatsApp
и телефоне.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ООО «Восьмёрка Спорт» (далее - «Компания» или «мы»)

ВАЖНО – ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ: Настоящая Публичная Оферта содержит условия, применимые к использованию Мобильного приложения Восьмёрка и Счёта. Настоящая Публичная Оферта состоит из двух частей. Часть Первая описывает условия, применимые к Мобильному приложению и Счёту Восьмёрка. Часть Вторая содержит важные юридические условия.

Общество с ограниченной ответственностью «Восьмёрка Спорт» учреждено и зарегистрировано в соответствии с законодательством Российской Федерации. ООО «Восьмёрка Спорт» внесено в Единый Государственный Реестр Юридических Лиц под номером 1202300051854.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ И ВАШЕГО СЧЕТА ВОСЬМЕРКА РЕГУЛИРУЕТСЯ ПОЛОЖЕНИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ. ПОЖАЛУЙСТА, УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВЫ ПРОЧИТАЛИ И ПОНЯЛИ ЭТИ ПОЛОЖЕНИЯ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СВОЕГО СЧЁТА ВОСЬМЁРКА. ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОНЯЛИ ЭТИХ ПОЛОЖЕНИЙ, ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ ПО ПОЧТЕ info@vsmrk.ru, ЧТОБЫ ОБСУДИТЬ С НАМИ ВОЗНИКШИЕ У ВАС ВОПРОСЫ ПЕРЕД НАЧАЛОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАШЕГО СЧЁТА ВОСЬМЁРКА.

МЫ РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ ХРАНИТЬ ЭКЗЕМПЛЯР НАСТОЯЩЕЙ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ДЛЯ ВАШИХ ЗАПИСЕЙ.

Основные понятия и определения:

Счет Пользователя (далее- «Счет») – уникальный идентификационный номер, присваиваемый Пользователю после прохождения регистрации в Мобильном приложении, позволяющий начислять, списывать, просматривать (и подобное) Тикеты, купленные Пользователем в Мобильном приложении.

Пополнение Счета Пользователя – процесс покупки Пользователем Тикетов, результатом которого является получение чека, подтверждающего проведение оплаты, и отображение купленных Тикетов на Спортивном счёте.

Пользователь – физическое лицо, выполнившее действие по установке Мобильного приложения на свое устройство.

Тикет – валюта внутри приложения, которую можно купить и потратить на тренировки.

Тренировка – физкультурно-оздоровительное, развлекательное или смешанное мероприятие, которое транслируется в прямом эфире инструментами Мобильного приложения.

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЧЁТА ВОСЬМЁРКА

  1. Основные условия
Настоящая Публичная Оферта определяет условия использования Счета на территории Российской Федерации. Принятие Публичной Оферты подразумевает Ваше согласие с данными условиями с учетом внесения в нее любых возможных изменений, поэтому Вам необходимо регулярно просматривать Публичную Оферту и связанные с ней правила, чтобы правильно понимать все аспекты, касающиеся Вашего использования Счёта Восьмёрка. Если Вы не согласны с данными условиями, Вам лучше воздержаться от принятия настоящей Публичной Оферты.

  1. Счёт Восьмёрка
    1. Право открытия Счёта принадлежит Компании. Для открытия Счёта Пользователю необходимо пройти регистрацию в Мобильном приложении, указав следующие данные: ФИО, номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Регистрация Счёта происходит автоматически в момент первой покупки Тикетов.
    2. Указанный Вами номер Мобильного телефона при Регистрации или при первой покупке Тикетов является уникальным идентификационным номером Вашего Счёта. В случае если Вам необходимо поменять номер мобильного телефона, пожалуйста, обратитесь в службу поддержку с соответствующей просьбой, направив письмо по адресу электронной почты info@vsmrk.ru. Компания оставляет за собой право произвести необходимые процедуры, чтобы убедиться в том, что Вы являетесь владельцем изменяемого Счёта.
    3. Наличие Счёта позволяет Вам покупать, зачислять и списывать Тикеты, получать информацию о Балансе Счёта. Купленные Тикеты можно использовать для посещения Тренировок в Мобильном приложении в соответствии с Расписанием, опубликованном в Мобильном приложении.
    4. Тикеты на Счёте не подлежат возврату и обмену на денежные средства, за исключением случаев, указанных в настоящей Оферте.
    5. Купленные Вами Тикеты могут быть использованы исключительно в Мобильном приложении.
    6. Счёт не является кредитным счетом, кредитной линей, депозитным счетом. По Счёту не происходит начисления процентов, дивидендов, а также не предусматривается начисление и/или выплата любой другой прибыли с Тикетов, зачисленных на Счёт.
    7. Вы не можете передавать, дарить и иным образом отчуждать собственный Счёт в пользу третьих лиц.
    8. Баланс Счёта может быть меньше 0 Тикетов, в случае если Вы оплачиваете посещение Тренировки «В кредит».
    9. Баланс Счёта доступен в Личном кабинете Пользователя в Мобильном приложении. Если у Вас нет доступа к Личному кабинету в Мобильном приложении, Вы можете запросить информацию о Балансе Вашего Счёта, направив письмо с соответствующим запросом по адресу электронной почты info@vsmrk.ru. Компания оставляет за собой право провести необходимые процедуры, чтобы убедиться в том, что Вы являетесь владельцем указанного Счёта.
    10. 2.10.Компания может любым способом ограничить использование Счёта, если у нас есть основания полагать, что использование является несанкционированным, мошенническим или незаконным.
  2. Пополнение Счёта: покупка Тикетов
    1. Вы можете пополнить Счёт, купив Тикеты при помощи банковской карты в соответствующих разделах Мобильного приложения или непосредственно в одной из Студий Сети. Тип расчета (наличный или безналичный) при покупке Тикетов в Студиях Сети зависит от политики Студии. Рекомендуем Вам предварительно уточнять возможный тип оплаты в той Студии, в которой Вы планируете совершить покупку.
    2. Вы можете купить определенное количество Тикетов по определенной стоимости, предложенной на Сайте или в Мобильном приложении. Таким образом стоимость одного Тикета определяется действующим предложением Компании на момент покупки на Сайте или в Мобильном приложении. Перерасчет количества и стоимости купленных Тикетов в другие временные отрезки не допускается.
    3. Тикеты используются в учетных целях и должны быть использованы только теми способами, которые предусмотрены настоящей Офертой, не являются и не могут являться средством платежа, каким-либо видом валюты или ценной бумагой, не могут быть обналичены, подарены третьим лицам или переданы по наследству.
    4. Покупка Тикетов на Сайте:
3.4.1. В соответствующем разделе Сайта выберите одно из действующих предложений Компании и нажмите кнопку «Купить»

3.4.2. На появившейся странице необходимо ввести следующие данные:

- ФИО, Мобильный телефон и адрес электронной почты Пользователя. Обратите внимание, купленные Тикеты будут зачислены на Счёт, связанный с указанным в платеже Мобильным телефоном. Таким образом при желании на Сайте Вы можете купить Тикеты для Счёта другого Пользователя;

- данные банковской карты. Обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей, которая прошла международную сертификацию;

3.4.3. После проведения оплаты и окончания покупки Тикетов на указанный Вами адрес электронной почты придет сообщение, подтверждающее покупку Тикетов для Вашего Счёта.

3.5. Пользователь, осуществляющий покупку Тикетов, самостоятельно несет ответственность за правильность указания номера своей банковской карты и даты истечения срока её действия в процессе покупки; суммы денежных средств, подлежащих переводу, в процессе совершения платежа.

Компания фактически не осуществляет переводов денежных средств и не оказывает каких-либо банковских услуг, всю ответственность за правильность осуществления перевода несете исключительно Вы и банк; все претензии по возврату средств, переведенных в рамках покупки Тикетов, разрешаются непосредственно между банком и Вами.

Компания не несет ответственности перед Вами за задержки и перебои в работе технических платформ и транспортных сетей или сетей связи, в возникновении которых нет вины Компании.

Компания не взимает никакой платы за регистрацию, активацию, использование Счёта. Ваш Счёт автоматически закрывается через 12 (Двенадцать) месяцев с момента последней результативной операции по Вашему Счёту (регистрация, активация, покупка Тикетов, списание Тикетов).

  1. Списание Тикетов
    1. В Мобильном приложении
    2. Списание Тикетов вне Мобильного приложения (далее- «Простое Списание Тикетов») возможно только при наличии форс-мажорных обстоятельств, не позволяющих Пользователю осуществить Списание Тикетов в Мобильном приложении. Мы не приветствуем такую форму Списания Тикетов и готовы использовать ее только в случае крайней необходимости. Для Простого Списания Тикетов Пользователю необходимо оформить заявление в письменном виде непосредственно в Студии, указав в заявлении: ФИО; мобильный телефон, к которому привязан Счёт, с которого осуществляется Списание Тикетов; информацию о Тренировке (название, дата, время и место проведения Тренировки); стоимость Тренировки в Тикетах, которая будет списана со Счёта, и далее подтвердить свое согласие на Списание Тикетов подписью.
  2. Корректировки, неавторизованные операции, ответственность за использование Счёта
    1. Компания может корректировать Ваш Счёт в случае обнаружения бухгалтерской ошибки или технического сбоя, который привел к некорректному Балансу Счёта. Вы сможете получить пояснения, обратившись лично по адресу Компании: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д.81, оф. 306-308
    2. Пользователь несет ответственность за все операции, совершенные с его Счёта, а также за сохранность логина и пароля от его Счёта. Мы считаем, что Вы должны незамедлительно сообщать обо всех подозрительных операциях, которые Вы заметили с Вашего Счёта, а также уведимлять как можно скорее о возможных несанкционированных доступах к Вашему Счёту или Личному кабинету в Мобильном приложении (например, если Вы потеряли доступ к своему мобильному телефону).
2. ВАЖНЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ

  1. Прочие условия и положения
    1. Компания может внести изменения в Публичную Оферту в любое время по причинам безопасности, а также по юридическим, нормативным или иным причинам. Актуальная Публичная Оферта всегда доступна на Сайте. Мы не производим уведомлений о внесенных изменениях в Публичную Оферту, путем рассылки сообщений, электронных писем и так далее. Вы всегда можете просматривать Публичную Оферту на Сайте и быть в курсе последних изменений.
    2. Компания может прекратить действие настоящей Публичной Оферты в одностороннем порядке без выплаты Вам какой-либо компенсации в связи с этим в любое время, предварительно уведомив Вас в разумные сроки любым доступным способом, в том числе путем размещения информации на Сайте. В случае если действие Публичной Оферты требует немедленного прекращения (например, если у нас есть основания ожидать мошеннического или неавторизованного использования), прекращение действия Публичной Оферты может наступить без уведомления.
    3. В случае прекращения нами действия Публичной Оферты, Вы можете вернуть денежные средства, затраченные на покупку Тикетов, в размере Баланса Счёта на дату прекращения нами Публичной, обратившись с соответствующим заявлением, если иное не установлено настоящей Публичной Офертой.
Возврат денежных средств производится в офисе Компании по адресу: г. Краснодар, ул. Красная, дом 81, пом. 306-308, дополнительная плата за возврат денежных средств, затраченных на покупку неиспользованных Тикетов, не взимается. Для возврата денежных средств Вам необходимо предоставить документ, удостоверяющий Вашу личность, а также иметь возможность принять в присутствии сотрудника Компании sms-код для подтверждения номера мобильного телефона и продиктовать его сотруднику Компании (идентификация). После идентификации Вы сможете получить наличные денежные средства в нашем офисе Компании в течение 10 (десяти) рабочих дней. Расчет денежных средств, подлежащих возврату определяется путем умножения Баланса Счёта на дату прекращения Компанией Публичной Оферты, измеренного в количестве Тикетов на Счете, на среднюю стоимость покупки 1 Тикета в Сети за последние 90 дней.

  1. Настоящая Публичная Оферта подчинена праву Российской Федерации.
Обработка персональных данных
  1. Персональные данные, предоставляемые Вами в рамках Публичной оферты, будут храниться и обрабатываться в соответствии с Политикой защиты персональных данных и законодательством Российской Федерации.
В целях исполнения своих обязательств в соответствии с настоящей Публичной офертой Компании и иным лицам, привлеченным для организации и/или исполнения Публичной оферты (далее именуются «иные партнеры») необходимы персональные Ваши персональные данные, указанные ими при регистрации.

  1. Принимая настоящую Публичную оферту, Вы принимаете решение о предоставлении Компании и иным партнерам своих персональных данных, и даете согласие на их обработку (автоматизированную и без использования средств автоматизации обработку) свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.
  2. Вы даете согласие, что любая, добровольно предоставленная Вами информация (персональные данные), будет обрабатываться Компанией, её уполномоченными представителями, иными партнерами, в целях выполнения Компанией обязательств в соответствии с настоящей Публичной офертой. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что даете такое согласие на такую обработку при принятии настоящей Публичной оферты.
  3. Принятие Публичной оферты подтверждает факт предоставления Вами Компании и иным партнерам Компании согласия на обработку Ваших персональных данных. Обработка персональных данных будет осуществляться Компанией и иными партнерами, действующими по поручению/заданию Компании, с соблюдением требований, предусмотренных законодательством РФ.
  4. Факт принятия Вами Публичной оферты является свободным, конкретным, информированным и сознательным выражением Вашего согласия на обработку Компанией и иными партнерами, действующим по поручению/заданию Компании, Ваших персональных данных, любыми способами, необходимыми в целях исполнения Публичной оферты, и в порядке, предусмотренном настоящей Публичной офертой.
  5. Под персональными данными в целях Публичной оферты понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Биометрические персональные данные в целях участия в Публичной оферте не предоставляются.
  6. Под обработкой персональных данных в Публичной оферте понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), трансграничную передачу данных, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, предоставленных Вами в целях участия в Публичной оферте.
  7. Компания и иные партнеры, действующие по поручению/заданию Компании, гарантируют необходимые меры защиты персональных данных от несанкционированного доступа. Все персональные данные, сообщенные Вами для целей принятия Публичной оферты, будут храниться и обрабатываться Компанией и иными партнерами, действующими по поручению/заданию Компании, в соответствии с действующим законодательством РФ и с соблюдением гарантий, указанных в настоящей Публичной оферте.
  8. Компания и иные партнеры, действующие по поручению/заданию Компании, обязуются соблюдать следующие правила и предоставляют Вам следующие гарантии в отношении обработки персональных данных:
  • обеспечить обработку персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства РФ в области защиты персональных данных;
  • обрабатывать персональные данные в объеме и в целях Публичной оферты и иных целях, предусмотренных в настоящем разделе;
  • в случае если Компания в целях исполнения своих обязательств перед Вами должен передать или иным образом раскрыть Ваши персональные данные третьим лицам, осуществлять указанные действия с соблюдением требований Закона РФ «О персональных данных»;
  • нести ответственность за охрану и обеспечение безопасности и конфиденциальности Ваших персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ.
  1. 7.10.Согласие на обработку персональных данных предоставляется Вами с момента принятия Публичной оферты, действует до его отзыва Вами путем подачи Компании письменного заявления.
Вы вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Компании соответствующее уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу Компании.

Адресом Компании является: 350000, г. Краснодар, ул. Красная, д.81, оф. 306-308

Отзыв Вами согласия на обработку персональных данных автоматически влечет за собой расторжение Публичной оферты. Компания обязана прекратить их обработку и обеспечить прекращение такой обработки лицом, действующим по поручению/заданию Компании и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению/заданию Компании) в срок, не превышающий 90 (девяносто) дней с даты поступления указанного отзыва, за исключением случаев, когда Компания вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом «О персональных данных» или другими законами.

Обработка персональных данных также осуществляется в целях анализа продаж, основных предпочтений и потребностей клиентов, рассылки информационных сообщений, развития и расширения рынка, предоставления товаров и услуг, улучшения качества предоставляемых услуг и обслуживания, обеспечения возможности участия клиентов в программах лояльности, акциях, кампаниях, проведения маркетинговых исследований, ответов на жалобы и обращения.

  1. Ограничение Ответственности
Ответственность Компании перед Вами по Публичной оферте, ограничена реальным ущербом в размере остатка Тикетов на Вашем Спортивном счёте на момент возникновения ответственности.

Компания не несет перед Вами ответственности за:

  • любые потери дохода, ущерб бизнесу, деловой репутации или прибыли, вызванные настоящей Публичной Офертой;
  • любой несанкционированный доступ к Вашему Счёту;
  • последствия любой задержки или ошибки, касающейся использования Вашей Счёта, вызванной обстоятельствами, выходящими за пределы нашего контроля;
  • любую утрату или повреждение, которое не было вызвано нашим нарушением настоящей Публичной Оферты или установленной законом обязанностей;
  • любую утрату или повреждение, которые не были заранее предвиденными результатами нарушения нами настоящей Публичной Оферты или установленной законом обязанностей. Утрата или повреждение являются «заранее предвиденными» если на момент акцепта настоящей Публичной Оферты такая утрата ожидалась Вами и нами; или
  1. Уступка Прав
Компания вправе передать все или часть прав и/или обязанностей по настоящей Публичной Оферте, уведомив Вас любым доступным способом, в том числе путем опубликования на Сайте. Такая передача прав не повлечет изменений в настоящую Публичную Оферту. Компания или иная организация, которой перейдут права и/или обязанности по настоящей Публичной Оферте, будет иметь такие же права и/или обязанности, как и мы до передачи прав по настоящей Публичной Оферте. Мы сможем гарантировать, что такая компания в письменном виде согласилась нести права и/или обязанности по настоящей Публичной Оферте, так что Ваши права по настоящей Публичной Оферте не будут ущемлены.

  1. Структура Публичной Оферты
Настоящая Публичная Оферта является полным и эксклюзивным соглашением между Вами и ООО «Восьмёрка Спорт» и заменяет все предыдущие предложения и соглашения в отношении предмета настоящей Публичной Оферты. Если какие-либо положения настоящей Публичной Оферты незаконны или не имеют силы, такие положения будут удалены из Публичной Оферты, а оставшиеся положения будут иметь силу. Заголовки употребляются только для удобства ссылок и не влияют на толкование Публичной Оферты.

  1. Обратная связь
Если у Вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящей Публичной Оферты или Вашего Счёта, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по электронной почте info@vsmrk.ru Будем рады общению!